壊れた自転車の鐘を返品
Good morning. I have a problem with my bicycle bell. It doesn't work anymore.
おはようございます。自転車のベルに問題があります。もう動きません。
That's unfortunate. Do you still have the receipt?
そりゃ残念ですね。レシートはありますか?
Yes, here it is. I bought it last Thursday.
はい、ここにあります。先週の木曜日に買いました。
Let me have a look. Yes, the bell is broken. How long have you had it?
見せてください。ああ、ベルが壊れています。どのくらい持っていますか?
About five days. I haven't used it much.
約五日間です。あまり使いませんでした。
I understand. We can give you three options. You can get your money back, or you can exchange it for a new one, or you can get half back and choose something else.
わかりました。三つのオプションが可能です。お金を返してもらうか、新しいものと交換するか、半分戻して別のものを選ぶかです。
What would you recommend?
何をお勧めしますか?
The quality of this bell isn't good. I'd exchange it. We have better brands. This one is by Axa, much better quality.
このベルの品質は良くありません。交換するべきですね。もっといい品牌があります。これはアクサ製で、品質がはるかに良いです。
Fine, I'll take that one. What's the difference?
いいですね、それをもらいます。差額はいくらですか?
Three euros more. You can pay now, or you take that one and pay the difference.
三ユーロ高いです。今支払うか、それを受け取って差額を支払うか。
I'll pay the difference. Thank you!
差額を支払います。ありがとうございます!
You're welcome. Enjoy your cycling!
どういたしまして。自転車をお楽しみください!